Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Razed

Razed xem bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược tại Việt Nam.

Cập nhật: 01/01/2025
SSL 256-bit
Phiên bản: 2.4
Áp dụng: Việt Nam

Razed Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Như Thế Nào?

Mỗi lớp bảo mật tại Razed đều được thiết kế để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn, bí mật và không bao giờ bị lạm dụng.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Razed được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, không thể bị đánh cắp giữa chừng.

Không bán dữ liệu

Razed cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Xác thực hai lớp (2FA)

Tài khoản Razed được bảo vệ bởi hệ thống xác thực hai yếu tố, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Máy chủ bảo mật cao

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ được kiểm soát vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt, với hệ thống sao lưu tự động để tránh mất mát dữ liệu.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Mọi truy cập đều được ghi log.

Kiểm định độc lập định kỳ

Hệ thống bảo mật của Razed được kiểm tra và đánh giá bởi các đơn vị bảo mật độc lập bên ngoài ít nhất hai lần mỗi năm để đảm bảo tiêu chuẩn luôn được duy trì.

1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa, Razed cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Tất cả dữ liệu được thu thập đều phục vụ cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý – không bao giờ vì mục đích nào khác.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Khi tạo tài khoản
Dữ liệu tài chính Lịch sử giao dịch, số tài khoản ví điện tử Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie Tự động khi truy cập

Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: Razed chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược.

2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Razed sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm phục vụ tốt hơn cho người dùng và đảm bảo hoạt động nền tảng cá cược đúng pháp luật:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm của từng người dùng trên Razed.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận nạp tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử giao dịch qua các kênh thanh toán tại Việt Nam.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý liên quan đến chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC).
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và danh mục trò chơi trên nền tảng.
  • Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật dịch vụ, thông tin khuyến mãi và phản hồi yêu cầu hỗ trợ khách hàng.

Razed không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho các tổ chức marketing bên ngoài.

3

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Razed hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vấn đề quan trọng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp thực sự cần thiết và có giới hạn rõ ràng:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng theo tiêu chuẩn ngành.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và dữ liệu cược có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo trải nghiệm liền mạch và giải quyết tranh chấp.
  • Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong quá trình điều tra hợp pháp, Razed sẽ cung cấp dữ liệu cần thiết.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hạ tầng đám mây và bảo mật có thể xử lý dữ liệu thay mặt Razed, nhưng đều ký cam kết bảo mật chặt chẽ.

Cam kết rõ ràng: Razed không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với các công ty tiếp thị, mạng quảng cáo hay bất kỳ tổ chức thương mại nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược.

4

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Razed sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống hoạt động – giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và duy trì bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Giúp Razed hiểu các trang nào được truy cập nhiều, thời gian ở lại và luồng điều hướng để tối ưu nội dung.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng Razed.

5

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Razed tôn trọng và bảo vệ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có toàn quyền thực hiện các hành động sau đây bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Razed đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa lỗi thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.

Quyền phản đối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét.

Razed sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

6

Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Razed triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu di chuyển giữa thiết bị người dùng và máy chủ Razed đều được mã hóa bằng SSL/TLS phiên bản mới nhất.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, không ai có thể đọc trực tiếp.
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò: Mỗi nhân viên Razed chỉ có quyền truy cập vào phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, không hơn không kém.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7 để cảnh báo ngay khi có hoạt động đáng ngờ.
  • Kiểm tra thâm nhập: Razed thực hiện pentest định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật trước khi kẻ xấu có thể khai thác.

Trong trường hợp sự cố bảo mật: Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, Razed cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả về sự cố và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

7

Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Razed chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi mục đích đã hoàn thành, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML).
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
  • Nhật ký truy cập và hoạt động: Được lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra gian lận.
  • Dữ liệu marketing: Bị xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo, không quá 30 ngày.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, Razed sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa tất cả dữ liệu cá nhân không cần thiết, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật.

8

Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng Razed có thể chứa một số liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu thu thập tại razed.bio và các subdomain liên quan.

Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba, bạn sẽ rời khỏi phạm vi bảo vệ của chính sách bảo mật Razed. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các trang web bên ngoài thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn.

Razed khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ liên kết trên nền tảng của chúng tôi trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Razed có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách dữ liệu của bạn được xử lý, Razed sẽ:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận nội dung mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

10

Liên Hệ và Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu, hoặc nghi ngờ tài khoản của mình đang bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:

  • Email bảo mật: support@razed.bio
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng
  • Zalo & Telegram: Thông tin hiển thị sau khi đăng nhập vào tài khoản

Razed cam kết phản hồi mọi câu hỏi và khiếu nại liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày.

Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng Razed, vui lòng báo cáo ngay qua email support@razed.bio. Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp của cộng đồng trong việc giữ cho nền tảng được an toàn.

Bảo Mật Tối Đa, Giải Trí Thoải Mái

Razed bảo vệ dữ liệu của bạn để bạn có thể tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm cá cược – không lo lắng, không phiền não.

razed

Dữ liệu được mã hóa tuyệt đối

razed

Giao dịch bảo mật mọi lúc mọi nơi

razed

Trải nghiệm an toàn trên mọi thiết bị

Razed Đáp Ứng Các Tiêu Chuẩn Bảo Mật Quốc Tế

Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng và kiểm định theo các chuẩn quốc tế được công nhận rộng rãi trong ngành tài chính và cá cược trực tuyến.

SSL 256-bit
Xác thực 2FA
Chống rửa tiền AML
Xác minh KYC
Máy chủ mã hóa
Kiểm định độc lập

Tin Tưởng Razed – Tham Gia Ngay Hôm Nay!

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng lên đến 2.000.000 ₫ – nạp tiền qua MoMo, ZaloPay chỉ trong vài giây.